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GESTIÓN DE TESORERIA

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Información general

Responsable del proceso:  Jefatura de Tesorería.

Objetivo: Administrar financiera y operativamente el flujo de recursos líquidos de la Compañía mediante la gestión del recaudo, cobro, liquidez, pagos y créditos.

Alcance: Abarca acciones para la gestión del recaudo, Gestión del cobro, Gestión de liquidez, Pagos y Gestión de créditos.

Roles dentro del proceso: Jefatura de Tesorería, Auxiliar de recaudo, Profesionales comerciales, Jefatura de Cartera, Analista de Cartera y Auxiliar de Cartera

¿Cómo participa este proceso en la compañía?

Proceso de apoyo con impacto directo sobre el Journey Map del Cliente.

01

02

Gestión del Recaudo

Garantizar la correcta y oportuna aplicación de los pagos a través de diferentes canales que faciliten el pago de las cuotas de amortización

03

Gestión de Liquidez

Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios para las operaciones diarias a corto y largo plazo mediante la proyección de ingresos y egresos y el seguimiento periódico

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04

Pagos

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Saldar las obligaciones que tiene la compañía hacia terceros de forma optima según solicitud de los generadores de gasto de la organización 

Gestión de Créditos

Realizar análisis, desembolso, control y reporte de los créditos solicitados a personas Jurídicas, siguiendo todos los lineamientos establecidos en el SARC

Subprocesos

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Información de Interés

Última actualización: septiembre 2025

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