GESTIÓN ESTRATEGICA
Información general
Responsable del proceso: Director de Planeación Corporativa .
Objetivo: Diseñar e implementar el Sistema de Gestión estratégico en la compañía y facilitar la generación y automatización de reportes para mantener coherencia en la formulación, ejecución y seguimiento de la estrategia a través del modelo de negocio y ayudar a la toma de decisiones.
Alcance: Abarca actividades de planeación estratégica, analítica de datos y generación y automatización de reportes.
Roles dentro del proceso: Director de Planeación Corporativa, Analista de Planeación Corporativa, Profesional de Planeación Corporativa, Líder funcional, Administrador de base de datos, Administrador de infraestructura, Administrador de usuarios, Científico de datos, Administrador información corporativa, Administrador proceso de Analítica(LAB)
¿Cómo participa este proceso en la compañía?
Proceso estratégico con impacto indirecto sobre el Journey Map del Cliente.
Subprocesos
01
Planeación estratégica
Definir, comunicar y desplegar los lineamientos, objetivos y estrategias de la organización, para la generación de las iniciativas, su evaluación y seguimiento hacia el logro de la visión.
03
Generación y automatización de reportes
Mejorar la toma de decisiones dentro de la compañía mediante la generación y automatización de reportes clave permitiendo a las diferentes áreas acceder a información actualizada de manera eficiente.
02
Analítica de datos
Utilizar técnicas de analítica avanzada para recopilar, procesar y analizar información para facilitar la toma de decisiones informadas y mejorar el rendimiento de la organización con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos.
